Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1° settembre 2026

1. Chi siamo

Bonvale UK Limited (numero di società 17142585), costituita in Inghilterra e Galles, con sede legale in 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom ("Bonvale", "noi", "ci", "nostro/a/i/e"), è il titolare del trattamento per i dati personali raccolti dai clienti nei Paesi Bassi tramite il nostro sito web (bonvale.nl), l'applicazione mobile e i servizi correlati (i nostri "Servizi").

Poiché Bonvale UK Limited è stabilita al di fuori dell'Unione europea e offre beni a persone fisiche nell'UE, l'articolo 27 del GDPR ci impone di designare un rappresentante nell'Unione.

Potete contattare noi oppure il nostro rappresentante nell'UE per tutte le questioni relative al trattamento dei vostri dati personali. Le domande sulla privacy possono essere indirizzate anche a noi utilizzando i dettagli di contatto nella Sezione 17.

Potremmo condividere dati personali con il gruppo Bonvale e le entità correlate come descritto nella Sezione 6. Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, si applicano adeguate garanzie (vedi Sezione 7).

2. Dati personali che raccogliamo

2.1 Dati che fornite direttamente

Quando create un account, effettuate un ordine, ci contattate o utilizzate in altro modo i nostri Servizi:

  • Identità: nome completo, data di nascita
  • Contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Account: nome utente, password (memorizzata in forma hash), preferenze
  • Transazione: prodotti acquistati, cronologia ordini e resi, tipo di metodo di pagamento (i numeri completi delle carte sono conservati dal nostro gateway di pagamento, non da Bonvale)
  • Comunicazioni: messaggi inviati al nostro team di assistenza clienti
  • Preferenze di marketing: scelte di opt-in e opt-out per email, SMS e notifiche push

2.2 Dati che raccogliamo automaticamente

Quando visitate il nostro Sito web o utilizzate la nostra App:

  • Dispositivo e tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, fuso orario
  • Utilizzo: pagine visualizzate, prodotti sfogliati, query di ricerca, clickstream, durata della sessione, fonte di riferimento
  • Tracciamento: dati raccolti tramite cookie, pixel e tecnologie simili (vedi Sezione 5)
  • Posizione: posizione approssimativa dall'indirizzo IP (non raccogliamo la posizione GPS a meno che non concediate l'autorizzazione all'App)

2.3 Dati che riceviamo da terze parti

  • Gateway di pagamento: stato della transazione, segnali di rischio frode e dati di verifica del pagamento
  • Fornitori di logistica: stato di consegna, conferma e dati di convalida dell'indirizzo
  • Meta Platforms: dati aggregati sulle prestazioni pubblicitarie e, laddove abbiate acconsentito, dati di corrispondenza del pubblico tramite il Meta Pixel (vedi Sezione 5)
  • Google: dati analitici e sulle prestazioni pubblicitarie tramite Google Analytics e Google Ads (vedi Sezione 5)

3. Come e perché utilizziamo i vostri dati personali

La tabella seguente associa le nostre finalità di trattamento alla base giuridica su cui ci basiamo ai sensi del GDPR e al nostro periodo di conservazione predefinito.

Dati raccolti Scopo Base giuridica (GDPR) Conservazione
Nome, contatto, ordine, dati di pagamento Elaborazione del vostro ordine: evasione, spedizione, resi Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)) 10 anni dalla transazione (conservazione dei registri IVA UE)
Dati dell'account Creazione e gestione del vostro account Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)) 3 anni dall'ultima attività dell'account
Contatto, dati dell'ordine Assistenza clienti e risoluzione delle controversie Esecuzione del contratto / Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) 3 anni dall'ultima interazione
Email, telefono, preferenze Comunicazioni transazionali (conferme d'ordine, spedizione, resi) Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)) Durata del rapporto con il cliente
Email, telefono, preferenze Email di marketing, SMS, notifiche push Consenso (Art. 6(1)(a)) e articolo 11.7 Telecommunicatiewet Fino al ritiro del consenso
Navigazione, cronologia acquisti Consigli personalizzati sui prodotti Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) 3 anni dall'ultima attività
Dati del dispositivo, di navigazione, di acquisto tramite Meta Pixel e Google Analytics Profilazione per pubblicità mirata su Meta e Google Consenso (Art. 6(1)(a)) Secondo i termini di Meta/Google; i nostri dati: 2 anni
IP, dispositivo, dati della transazione Rilevamento frodi, sicurezza e prevenzione abusi Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) 2 anni
Tutte le categorie Obblighi legali (tasse, AML, ordini giudiziari) Obbligo legale (Art. 6(1)(c)) Come richiesto dalla legge (min. 10 anni per i registri IVA UE)
Dati aggregati, anonimizzati Analisi e business intelligence Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) Indefinito (non dati personali)

Le nostre valutazioni degli interessi legittimi sono disponibili su richiesta all'indirizzo privacy@bonvale.com.

4. Comunicazioni di marketing

Inviamo comunicazioni di marketing (email, SMS, notifiche push) solo se avete fornito il consenso. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite:

  • Cliccando su "annulla iscrizione" in qualsiasi email di marketing
  • Rispondendo STOP a qualsiasi SMS di marketing
  • Modificando le preferenze delle notifiche push nelle impostazioni del vostro dispositivo o nell'account Bonvale
  • Contattandoci all'indirizzo privacy@bonvale.com

La revoca del consenso al marketing non influisce sulle comunicazioni transazionali (conferme d'ordine, spedizione, resi), che vengono inviate in base al nostro contratto con voi.

Paesi Bassi: Telecommunicatiewet

L'articolo 11.7 della legge olandese sulle telecomunicazioni (Telecommunicatiewet) si applica al nostro marketing via email, SMS e notifiche push. Vi contattiamo con mezzi elettronici per scopi di marketing solo con il vostro previo consenso opt-in, oppure avvalendoci dell'esenzione per i clienti esistenti relativa ai nostri prodotti simili, nel qual caso potete rinunciare gratuitamente in qualsiasi momento e in ogni messaggio che inviamo.

5. Cookie, Pixel e Tecnologie di Tracciamento

5.1 Cosa usiamo

Cookie essenziali

Strettamente necessari per le funzionalità principali, inclusi carrello acquisti, login, sicurezza e prevenzione frodi. Non possono essere disabilitati.

Cookie di analisi: Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics (Google LLC) per capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito web, incluse le pagine visitate, la durata della sessione, la fonte di riferimento e il dispositivo. Questi dati aggregati migliorano i nostri Servizi. I dati vengono trasferiti ai server di Google, che potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (vedi Sezione 7). Potete disabilitarli tramite il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics all'indirizzo tools.google.com/dlpage/gaoptout o rifiutando i cookie di analisi nel nostro banner di consenso.

Cookie pubblicitari e di targeting: Meta Pixel

Utilizziamo il Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) per misurare l'efficacia della pubblicità, creare pubblici e tracciare le conversioni. Quando è attivo, raccoglie il vostro indirizzo IP, i dati del browser, l'URL della pagina e le azioni sul sito (come visualizzazioni di prodotti e acquisti). Questi dati vengono trasmessi a Meta e utilizzati per mostrare annunci pubblicitari mirati su Facebook, Instagram e Meta Audience Network ('retargeting'). Meta potrebbe anche utilizzarli per i propri scopi in base alla sua Politica sulla privacy. Attiviamo il Meta Pixel solo con il vostro consenso; potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le vostre preferenze sui cookie.

5.2 Gestione del consenso

La memorizzazione o l'accesso alle informazioni sul vostro dispositivo richiede il vostro consenso ai sensi dell'articolo 11.7a della Telecommunicatiewet, tranne laddove ciò sia strettamente necessario per fornire il servizio da voi richiesto o abbia finalità puramente funzionali.

Utilizziamo il banner di consenso ai cookie nativo di Shopify per gestire il consenso ai cookie sul nostro Sito web. Alla vostra prima visita, il nostro banner sui cookie presenta le categorie di cookie in uso. I cookie non essenziali, comprese le categorie di analisi e pubblicità, non si attivano finché non li accettate attivamente. Rifiutare il consenso è tanto semplice quanto concederlo. La vostra scelta di consenso viene registrata con un timestamp e la versione di questa Politica in vigore al momento, in modo da poter dimostrare un valido consenso se richiesto.

Potete rivedere o modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del nostro Sito web. La revoca del consenso per una categoria ha effetto immediato. Qualsiasi script di tracciamento che si basa su tale consenso smetterà di essere attivato per la vostra sessione.

5.3 Le vostre scelte sui cookie

Gestite le preferenze tramite il nostro centro preferenze cookie (piè di pagina del nostro Sito web), le impostazioni del vostro browser o gli strumenti di opt-out forniti da Google e Meta. La restrizione di determinati cookie potrebbe influire sulla funzionalità del Sito web.

6. Con chi condividiamo i vostri dati personali

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali. Li condividiamo solo come descritto di seguito.

6.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi che agiscono su nostra istruzione, inclusi:

  • Shopify Inc.: piattaforma del negozio, email transazionali, notifiche d'ordine e gestione nativa del consenso ai cookie.
  • Shopify Payments e i fornitori di servizi di pagamento e di pagamento rateale offerti al checkout nei Paesi Bassi: elaborazione dei pagamenti e screening delle frodi. I dettagli completi della vostra carta sono detenuti dal relativo fornitore di pagamenti, non da Bonvale.
  • KEC e KLN: logistica in uscita dal nostro magazzino di adempimento e logistica dei resi in entrata al nostro magazzino di resi nell'UE.
  • Vettori di consegna locali responsabili della consegna finale nei Paesi Bassi.
  • Loop Returns, Inc. (con EasyPost per la generazione di etichette di reso): portale di resi e cambi.
  • Gorgias, Inc.: assistenza clienti e gestione dei ticket.
  • Klaviyo, Inc.: email di marketing, SMS e notifiche push.
  • Amazon Web Services, Inc.: infrastruttura cloud per app e integrazioni personalizzate.
  • Google LLC (Google Analytics): analisi dell'utilizzo del Sito web.
  • Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): misurazione della pubblicità e targeting del pubblico, previo consenso.

6.2 Divulgazione legale e normativa

Divulghiamo dati personali alle forze dell'ordine, ai tribunali o alle autorità di regolamentazione solo quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da una direttiva normativa. Vi informeremo di tali divulgazioni quando legalmente consentito.

6.3 Trasferimenti aziendali

Se Bonvale UK Limited dovesse subire una fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati potrebbero essere trasferiti all'entità pertinente. Vi informeremo e garantiremo l'applicazione di protezioni equivalenti.

6.4 Società del gruppo

Potremmo condividere i dati con il gruppo Bonvale e le entità correlate per le finalità stabilite in questa Politica, inclusi analisi a livello di gruppo, infrastrutture IT e supporto clienti. Tutti i trasferimenti intra-gruppo al di fuori dello SEE sono coperti da un accordo di trasferimento dati intra-gruppo che incorpora le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea (vedi Sezione 7).

7. Trasferimenti internazionali di dati personali

Bonvale UK Limited è stabilita nel Regno Unito. Alcuni dei nostri fornitori di servizi e società del gruppo si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, il che significa che i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del SEE.

Laddove trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE, ci affidiamo a garanzie adeguate ai sensi del Capitolo V del GDPR, che possono includere:

  • Trasferimenti verso un paese coperto da una decisione di adeguatezza della Commissione europea. I trasferimenti verso il Regno Unito, inclusi quelli verso Bonvale UK Limited stessa, sono coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione per il Regno Unito, che è stata prorogata il 19 dicembre 2025 e resta in vigore fino al 27 dicembre 2031;
  • Le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, accompagnate da una valutazione d'impatto del trasferimento e da eventuali misure supplementari necessarie;
  • Deroghe per situazioni specifiche ai sensi dell'articolo 49 del GDPR, ove applicabili; e/o
  • Altre garanzie approvate, ad esempio norme vincolanti d'impresa.

I trasferimenti verso fornitori di servizi e società del gruppo situati al di fuori del SEE in paesi non coperti da una decisione di adeguatezza sono effettuati in base alle Clausole Contrattuali Standard, corredate da valutazioni d'impatto del trasferimento. Potete richiedere una copia del meccanismo pertinente contattando privacy@bonvale.com.

8. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo pertinente e ai nostri obblighi legali.

Categoria di dati Periodo di conservazione
Registri ordini, transazioni e pagamenti 10 anni dalla data della transazione (conservazione dei registri IVA UE)
Dati dell'account 3 anni dopo l'ultima attività dell'account o la chiusura (qualunque sia successiva)
Comunicazioni del servizio clienti 3 anni dall'ultima interazione
Preferenze di marketing e registri di consenso Fino alla revoca del consenso, più 1 anno (per dimostrare la conformità ai sensi del GDPR e della Telecommunicatiewet)
Registri di frode e sicurezza 2 anni dall'evento pertinente
Cookie e dati di tracciamento 2 anni dalla raccolta (vedi anche i termini di Meta e Google)
Dati in sospeso legale (controversie, richieste di accesso, contenziosi) Durata della questione più il periodo di prescrizione applicabile
Dati analitici anonimizzati/aggregati Indefinito (non dati personali)

Alla scadenza del periodo di conservazione, eliminiamo o anonimizziamo i dati in modo sicuro. Laddove la cancellazione immediata non sia possibile (ad esempio, sistemi di backup), isoliamo i dati e ne limitiamo l'accesso fino alla cancellazione.

9. Come proteggiamo i vostri dati personali

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, tra cui:

  • Crittografia in transito (TLS/SSL) e a riposo
  • Controlli di accesso e autorizzazioni basate sui ruoli
  • Valutazioni di sicurezza e penetration test regolari
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati
  • Procedure di risposta agli incidenti (vedi Sezione 10)

I dati delle carte di pagamento vengono elaborati dal nostro gateway di pagamento certificato PCI-DSS. Non memorizziamo i numeri completi delle carte. Se ritenete che il vostro account sia stato compromesso, contattateci immediatamente all'indirizzo privacy@bonvale.com.

10. Notifica di violazione dei dati

Una volta venuti a conoscenza di una violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per voi, provvederemo a:

  • Indagarne la natura e la portata
  • Notificare l'Autoriteit Persoonsgegevens entro i termini stabiliti di seguito
  • Notificare senza indebito ritardo gli interessati se la violazione comporta un rischio elevato
  • Documentare la violazione e la nostra risposta

Paesi Bassi: articoli 33 e 34 del GDPR

Ai sensi dell'articolo 33 del GDPR, dobbiamo notificare l'autorità di controllo competente entro 72 ore dal momento in cui veniamo a conoscenza di una violazione che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Se la violazione può comportare un rischio elevato, dobbiamo anche comunicarla direttamente agli interessati ai sensi dell'articolo 34.

Poiché Bonvale UK Limited non ha uno stabilimento nell'Unione europea, il meccanismo dello sportello unico non ci si applica. Laddove gli interessati risiedano nei Paesi Bassi, effettuiamo la notifica all'Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR e della legge olandese di attuazione del GDPR (Uitvoeringswet AVG), avete i seguenti diritti:

Diritto Cosa significa
Diritto di accesso Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi. Rispondiamo entro un mese (prorogabile di altri due mesi per richieste complesse).
Diritto di rettifica Chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. La maggior parte dei dati dell'account può essere aggiornata direttamente nel vostro account.
Diritto di cancellazione Chiederci di eliminare i vostri dati se non abbiamo un motivo legittimo per conservarli, fatti salvi gli obblighi legali (ad es. registri IVA e contabili).
Diritto di limitazione del trattamento Chiederci di sospendere il trattamento in determinate circostanze, ad es. mentre contestate l'accuratezza.
Diritto alla portabilità dei dati Ricevere i vostri dati in un formato portatile e leggibile da macchina, dove trattati con mezzi automatizzati in base al consenso o a un contratto.
Diritto di opposizione Opporvi al trattamento per marketing diretto (diritto assoluto), profilazione pubblicitaria o interessi legittimi. Le obiezioni di marketing vengono elaborate immediatamente.
Diritto di revoca del consenso Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove il trattamento sia basato sul consenso. La revoca non pregiudica il trattamento lecito precedente.
Diritto relativo alle decisioni automatizzate Non essere soggetti a decisioni esclusivamente automatizzate con effetti legali o effetti significativi simili. Attualmente non prendiamo tali decisioni.

Per esercitare qualsiasi diritto, contattate privacy@bonvale.com o il nostro rappresentante nell'UE (Sezione 1). Rispondiamo entro un mese e potremmo chiedervi di verificare la vostra identità. Non addebitiamo costi per le richieste, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive.

12. Reclami e Autorità di controllo

Se avete dei dubbi su come gestiamo i vostri dati personali, vi chiediamo di contattarci prima all'indirizzo privacy@bonvale.com in modo da poter tentare di risolvere direttamente il vostro problema.

Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo olandese in qualsiasi momento:

Potete inoltre presentare un reclamo all'autorità di controllo di un altro Stato membro in cui lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione.

Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, potete opporvi in qualsiasi momento alla profilazione per pubblicità mirata (anche tramite Meta Pixel e Google Ads) contattando privacy@bonvale.com o tramite le vostre preferenze sui cookie.

13. Privacy dei minori

I nostri Servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni. Se ritenete che un minore ci abbia fornito i suoi dati, contattate privacy@bonvale.com e li elimineremo tempestivamente, a meno che la conservazione non sia richiesta dalla legge.

14. Link di terze parti

Il nostro Sito web e l'App possono collegarsi a siti di terze parti. La presente Informativa non copre tali siti e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.

15. Politica sui cookie

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul vostro dispositivo quando visitate il nostro Sito web. Permettono al sito di ricordare le vostre azioni e preferenze nel tempo, e aiutano noi e i nostri partner terzi a capire come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti. Tecnologie simili, inclusi pixel e identificatori di dispositivo, funzionano in modo equivalente.

I cookie che utilizziamo

Utilizziamo tre categorie di cookie. La tabella seguente elenca ogni cookie, chi lo imposta, cosa fa e per quanto tempo rimane sul vostro dispositivo.

Categoria 1: Strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del nostro Sito web. Non possono essere disabilitati. Non è richiesto alcun consenso per impostarli.

Nome del cookie Impostato da Scopo Durata
_shopify_session Shopify Mantiene la vostra sessione di acquisto, vi mantiene loggati e supporta la sicurezza del checkout Sessione (eliminato alla chiusura del browser)
_shopify_y Shopify Assegna un ID visitatore unico utilizzato per supportare l'analisi e la personalizzazione all'interno della piattaforma Shopify 1 anno
cart Shopify Memorizza il contenuto del vostro carrello in modo che gli articoli vengano conservati durante la navigazione 2 settimane
secure_customer_sig Shopify Verifica che abbiate effettuato l'accesso al vostro account in modo sicuro 20 anni
_ab Shopify Tiene traccia se siete stati indirizzati a una specifica variante di vetrina (utilizzata internamente da Shopify) 2 anni
_tracking_consent Shopify Registra le vostre preferenze di consenso ai cookie, incluse le categorie che avete accettato o rifiutato e la data e la versione della politica al momento 1 anno

Categoria 2: Analisi

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito web, incluse le pagine visitate, la durata delle sessioni e la provenienza dei visitatori. I dati sono aggregati e non vengono utilizzati per identificarvi personalmente. Questi cookie vengono impostati solo con il vostro consenso.

Nome del cookie Impostato da Scopo Durata
_ga Google LLC (Google Analytics 4) Assegna un identificatore unico per distinguere i visitatori e aggregare i dati di utilizzo 2 anni
_ga_[ID] Google LLC (Google Analytics 4) Archivia e mantiene lo stato della sessione per una specifica proprietà GA4 2 anni
_gid Google LLC (Google Analytics 4) Distingue i singoli utenti per una sessione di 24 ore 24 ore
_gat Google LLC (Google Analytics 4) Limita la frequenza delle richieste di dati analitici ai server di Google 1 minuto

I dati di Google Analytics vengono trasferiti ai server di Google, che possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo. Consultate la Sezione 7 della presente Informativa sui trasferimenti internazionali.

Potete disattivare il tracciamento di Google Analytics in qualsiasi momento utilizzando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics o modificando le vostre preferenze nel nostro banner sui cookie.

Categoria 3: Marketing e Pubblicità

Questi cookie vengono utilizzati per fornire pubblicità mirata in base al vostro comportamento di navigazione e acquisto sul nostro Sito web e per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Vengono impostati solo con il vostro consenso.

Nome del cookie Impostato da Scopo Durata
_fbp Meta Platforms, Inc. Identifica i browser per la misurazione della pubblicità e il retargeting tramite Facebook e Instagram (Meta Pixel) 3 mesi
_fbc Meta Platforms, Inc. Memorizza l'identificatore del clic quando arrivate al nostro Sito web tramite una pubblicità di Facebook o Instagram 3 mesi
fr Meta Platforms, Inc. Utilizzato da Meta per fornire, misurare e migliorare le pubblicità mirate mostrate sulle piattaforme Meta 3 mesi

I dati di Meta Pixel vengono trasferiti ai server di Meta negli Stati Uniti. Consultate la Sezione 7 sui trasferimenti internazionali e la Sezione 5.1 per una descrizione completa di come opera Meta Pixel.

Gestione delle vostre preferenze

Potete rivedere e modificare le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando su Impostazioni cookie nel piè di pagina del nostro Sito web. Potete anche:

La revoca del consenso per i cookie analitici o pubblicitari ha effetto immediato. Non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento avvenuto mentre il consenso era in vigore.

Mantenere aggiornata questa tabella

Rivediamo e aggiorniamo questa tabella dei cookie ogni volta che aggiungiamo, modifichiamo o rimuoviamo tecnologie di tracciamento dal nostro Sito web. La data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa Politica riflette la revisione più recente. Una versione live e automaticamente aggiornata di questa tabella è accessibile anche tramite il vostro centro preferenze cookie.

16. Aggiornamenti alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa per riflettere le modifiche alle nostre pratiche sui dati, alla legge applicabile o ai nostri Servizi. L'Informativa aggiornata sarà pubblicata con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista. Per le modifiche sostanziali, vi informeremo via e-mail o tramite un avviso ben visibile sul Sito web prima che la modifica abbia effetto. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.

17. Contattaci

Per tutte le domande, richieste e reclami relativi alla privacy:

Email: privacy@bonvale.com

Potete anche contattare il nostro rappresentante nell'UE, i cui dettagli sono indicati nella Sezione 1.

Ci impegniamo a rispondere entro un mese. In caso di insoddisfazione, potete presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens (vedi Sezione 12).